FORMAS DE PAGAMENTO

As formas de pagamento dos produtos adquiridos pelo site são pelo PagSeguro.

PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.

PagSeguro oferece um rápido, acessível e conveniente serviço de pagamentos online, para Web sites e comerciantes de qualquer porte e tamanho. Receba os pagamentos com boleto, cartões de crédito e transferências bancárias abaixo:

 

  • Visa

  • Mastercard

  • Diners

  • American Express

  • Hipercard

  • Aura

  • Elo

  • Pleno Card

  • Personal Card

  • Banco Bradesco

  • Banco Itaú

  • Banco Banrisul

  • Banco HSBC

  • Boleto Bancário

 

Pedidos via boleto serão liberados somente após compensação (até 48 horas após o pagamento).

 

Os pedidos possuem um prazo de 48 horas úteis para despacho após a confirmação do pagamento.

 

Proteção ao comprador:

Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;

 

O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.

 

O Pag Seguro possui Sistema anti-fraude;

 

O Pag Seguro possui sigilo de dados financeiros.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A A Magia - Tatuagem respeita seus clientes e mantém sigilo a respeito das informações dos compradores e fornecedores.

 

Propriedade Intelectual

Não é permitida a reprodução ou utilização do material contido na A Magia - Tatuagem sem a devida autorização do titular. A apresentação do site, das marcas, logotipos e produtos tem a proteção da legislação que dispõe sobre propriedade intelectual internacionalmente e no Brasil.

 

Segurança

Alertamos que, por segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação poderá ser realizada através de um contato telefônico ou email. Por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam completos e corretos, com contatos atualizados e de fácil acesso, a fim de agilizar a nossa comunicação. A A Magia - Tatuagem se reserva o direito de solicitar informações adicionais, como seu comprovante de residência, em caso de inconsistência cadastral.

 

POLÍTICA DE TROCA

Se você efetuou a compra através do site A Magia - Tatuagem, recebeu o produto em casa, e embora o produto apresente as características e qualidades anunciadas e mesmo assim ainda não se sentiu feliz, você poderá solicitar a troca ou cancelamento através do email: [email protected].

 

Mas fique atento às regras abaixo:

Para trocar ou devolver um produto, o primeiro passo é comunicar nossa central de atendimento pelo email [email protected].

 

O prazo para desistir de uma compra e reenviar a mercadoria é de até sete 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, conforme previsto no artigo 49 da Lei 8.078, de 11 de Setembro de 1990. Os comunicados que forem feitos via email fora deste período (7 dias) serão desconsiderados. O frete ficará por conta do comprador.

 

Importante

Só aceitamos devoluções depois de confirmada essa comunicação e dentro do prazo. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.

 

O comunicado para a troca e/ou devolução por insatisfação com o produto a ser enviado para [email protected] deverá conter:

  • o nome do comprador;

  • número e data do pedido;

  • o nome e o valor do produto devolvido;

  • o telefone e/ou e-mail para contato;

  • o motivo da devolução (esta informação é opcional, mas é útil para aprimorarmos nossos serviços);

 

Aceitaremos a devolução da mercadoria desde que:

  • não haja qualquer indício de uso nem odor, sendo que o produto deve estar na mesma condição em que foi entregue ao adquirente;

  • o produto seja devolvido com todo material correspondente.

  • Após a confirmação da devolução, você deve escolher outro produto disponível em www.lojaamagia.com.br ou a restituição do valor pago, excluindo o valor do frete.

 

Restituição do valor:

  • Crédito em conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.

  • Não haverá restituição do valor do frete.

 

Importante

Caso o produto não esteja de acordo com as condições descritas nesta Política de Troca, a A Magia - Tatuagem tem o direito de não aceitar a troca e devolver o produto, sem aviso prévio, sendo o consumidor o único responsável pelo frete dos Correios (sedex).

 

O comprador deverá recusar o recebimento do produto se:

  • a embalagem estiver aberta ou avariada e/ou se produto estiver avariado ou estiver em desacordo com o pedido.

  •  

Se o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, o consumidor deverá entrar em contato pelo email: [email protected] em até 3 (três) dias úteis.

 

POLÍTICA DE SEGURANÇA

Toda estrutura do [email protected] está protegida por servidores e sistemas de segurança (firewalls), hospedada em Datacenter, seguindo rigorosas normas internacionais de segurança física e lógica. Todas informações e transações que trafegam nesta loja virtual são protegidas por protocolo de segurança padrão SSL (Secure Sockets Layer ou Camada de Conexão Segura) com criptografia forte de 128 bits, certificado também pela Thawte, uma das maiores empresas de certificação de segurança no mundo digital, especializada em segurança no mercado virtual mundial.

 

É válido lembrar que a A Magia - Tatuagem não solicita dados confidenciais por e-mail e não se responsabiliza pelo envio de e-mails falsos aos fornecedores e adquirentes das mercadorias.

A A Magia - Tatuagem fortemente recomenda a seus usuários que mantenham sempre programas de segurança como anti-vírus e firewall sempre atualizados e em funcionamento.